<em id="dpis2"><acronym id="dpis2"></acronym></em> <dd id="dpis2"></dd>

    <progress id="dpis2"></progress><dd id="dpis2"></dd>
  1. <dd id="dpis2"><big id="dpis2"><video id="dpis2"></video></big></dd>

      雙葉家具高非:率先打通電商最后一公里-家居快訊-北京房天下家居裝修

      作者:發布時間:

      【采訪背景】雙葉家具實業有限公司成立于1995年7月8日,重組于1997年2月。是專業設計生產實木家具的現代化大型企業。是國內實木家具制造行業最大基地之一,銷售網點分布國內外300多家,年生產能力為150萬件(套)實木家具。9月23日,搜房網記者對雙葉家具實業有限公司常務總裁高非進行了專訪。

      【記者】搜房網友大家好,今天來到我們演播室的是雙葉家具實業有限公司常務總裁高非。高總,歡迎您作客搜房網,首先跟搜房網的網友打個招呼吧。

      【高非】搜房網友大家好,我是雙葉家居高非。

      【高非】雙葉家具是中國實木家具的領軍企業,是一個有20年歷史的企業,到明年正好是雙葉創立20年。雙葉品牌最強大的競爭力是在于它的工藝能力、制造能力,以及它對于中國傳統生活方式在當下的解讀和表現,我認為這是雙葉品牌最大的兩個特點。

      【記者】您剛才講到了雙葉的之一是工藝能力,據了解,雙葉建立了一個50萬平米電腦全自動感應恒溫恒濕的生產車間,請您介紹一下這個車間有何不同?

      【高非】大家想到家具制造可能就是老木匠,魯班的后代。事實上,目前行業中大部分工廠依然是這樣的,很多實木企業的老板都是木匠出身。但是雙葉不同,剛才提到的50萬平米恒溫恒濕的生產車間,全是按照高檔汽車的方式建造的。

      【高非】因為樹木即便變成了家具,但它還是會隨著溫度、濕度的不同而發生變化。家具生產的最后一道工序就是油漆,最后涂裝工序之前,木材會隨著環境的變化而發生我們想象不到的變化,在生產過程中保持恒溫恒濕是保證加工部件的重要因素。雙葉是國內唯一的一個采用分線獨立生產的企業,這就要求零部件的精度好,它是按照微米的精度來控制產品零件的尺寸。這么高的精度,如果生產環境是有溫差或者濕度變化的話,就會影響產品的精度。所以為了保證精度,為了保證的零部件在安裝的時候,都像汽車一樣組裝在一起,所以雙葉的生產車間是恒溫恒濕的。而且,零部件都是漆后組裝,也就是先噴漆再安裝。所以總結我們生產車間的兩個特點,一個是分線獨立生產,二個是漆后組裝。

      【記者】既然雙葉有這么好的生產線,那所謂的“匠心之作”在產品的研發和生產流程方面,是如何體現的?

      【高非】“匠心之作”就是工匠精神,現在人們都比較追求“藝”,將自己的手藝抬到一個藝術的程度,好象都不太愿意做“匠”。對于雙葉來說,我們反而認為“匠”才是最重要的,什么叫藝?所謂藝術是指技藝的爐火純青。那什么叫匠呢? 匠就是爐火純青的手藝。其實藝術是來自于匠,只有爐火純青的技藝,才可能產生藝術。所以我認為產品的關鍵在于精湛的技藝,爐火純青的技能。所以雙葉所謂“匠心之作”就是雙葉的傳統——“認真做事,老老實實做人”,這是雙葉的文化。這就體現了雙葉的“工匠精神”,認真做好該做的事情,不斷的苛求自己,不斷的追求精湛和完美。

      【記者】您能否回顧一下上半年消費者在家具消費方面呈現出了怎樣的特點和趨勢?

      【高非】雙葉從去年到今年的市場表現很穩定,連續三年都是30%左右的遞增,這讓我們也感到很驚喜。因此雙葉沒有感受到市場的寒意,我認為這才是真正有實力的企業才會表現的特征。

      【記者】據了解,雙葉今年推出了一個配送安裝的服務,您能否給我們介紹一下這個服務的情況?

      【高非】配送安裝是雙葉近十年來一直在做的事情,我們有一個自己獨立的配送安裝體系,是雙葉去建造的,積累了十多年,覆蓋全國的配送安裝體系。您說雙葉今年的配送安裝變化,主要是數字化管理的升級。雙葉是從生產開始,逐漸地向外生產、銷售,一直到最后的配送安裝,逐漸在實現數字化,也就是信息化網絡。今年我們配送安裝在做一些試點,就想把服務做升級,以后消費者買家具,當你下完單之后,你會在雙葉的官網上輸入你的定單號,你會發現你的家具在哪,你能看到你的家具已經排產,已經上了加工線,已經噴漆了,已經包裝了,已經在總廠發貨,已經在路上,已經到你的城市的這個核心大庫了,然后你就可以開始選擇我要安裝的這個日期等等。你會知道你的家具在任何節點上的位置。

      【記者】您說的是消費者預定之后開始生產,這樣消費者會不會需要等待較長的時間?

      【高非】這個不會,一般的實木家具,大部分都是三十、四十天的供貨期,長的有六七十天的供貨其,雙葉把供貨周期減為21天,今年我們升級為14天。

      【記者】雙葉在產品研發階段是以“工匠精神”的態度,慢工出細活,然而到了生產階段,又能以14天的速度送到消費者手中,這種“慢”與“快”的結合是否就是雙葉的秘訣?

      【高非】是的,工匠精神是中國家具人的一個傳統,或者是更廣泛的中國手藝人的傳統。生產環節我們能夠做到14天,這個便捷是科技帶來的。所以說傳統的工匠精神加上對于現代化科技的深刻理解和嫻熟應用,二者結合起來就是當代的工匠,就是雙葉。

      【記者】您談到的信息化以及物流問題都是目前一直困擾家居行業進軍電商的很大問題,是否可以說雙葉現在已經在家居電商方面有了革命性的突破?

      【高非】你這個問題問得很好。家具是一個半成品,因為它出廠的時候,尤其是實木家具,需要到顧客家里經過安裝,才能真正的被顧客使用,最終變成成品。那么傳統家具企業做電商最大的瓶頸就在此,包括去年雙十一很多家具企業在線上銷售,定得多,退得也多。這就是因為家具對消費者來說出廠之后還是半成品,后面需要很多的服務,在消費者家里變成嶄新的成品。下單之后這段怎么辦,我覺得這是電商傳統家具企業做電商最大的瓶頸。雙葉從生產銷售到最后的配送,經過十幾年的積累,尤其是配送,現在已經很完美,最后一步配送活動的信息化、電子化,我們會在今年啟動。當這個信息化和電子化配送,以及售后服務體系的信息化和電子化全面鋪開之后,其實就是雙葉率先打通了電商的最后一公里。

      【記者】服務方面,雙葉一直推崇“兩年免費更換零部件質保,終身的產品維修”的服務理念,深受廣大業主一致好評,在服務方面我們是否有更新的升級?

      【高非】雙葉現在是三年免費換,這是最近一兩年升級的。首先說一下我們為什么能夠做到三年免費更換零部件?這就是我剛才說的,雙葉家具的零部件都是分線獨立生產,而且是漆后組裝,所以更換零部件無需返廠,我們庫里會常年備著零部件,以供客戶隨時更換。

      相關推薦

      熱門動態

      最新文章

      copyright ? 2022 吉春網 版權所有

      亚洲毛片
        <em id="dpis2"><acronym id="dpis2"></acronym></em> <dd id="dpis2"></dd>

        <progress id="dpis2"></progress><dd id="dpis2"></dd>
      1. <dd id="dpis2"><big id="dpis2"><video id="dpis2"></video></big></dd>